Пользовательское соглашение

Получая доступ и используя эту услугу, вы принимаете и соглашаетесь с условиями и положениями настоящего соглашения. Кроме того, при пользовании этими услугами на вас распространяются и применяются опубликованные правила или руководства по использованию для таких услуг. Любое участие в этой услуге будет означать принятие данного соглашения. Если вы не согласны соблюдать вышеизложенное, пожалуйста, не используйте его. В соответствии со статьей 10 Закона об услугах информационного общества и электронной торговли (далее LSSI), в обязательной форме, на постоянной, простой, доступной и бесплатной основе.

Владение сайтом: Barcelona Pastry Lab.  SL, CIF: B67494997, юридический адрес: C. Marqués de Sentmenat, 63. Local B (PastryCampus) – Барселона, e-mail: hola@pastryclub.com, занесен в Торговый реестр Барселоны.

Ответственен за обработку ваших данных: Barcelona Pastry Lab.  SL, CIF: B67494997, юридический адрес: C. Marqués de Sentmenat, 63. Local B (PastryCampus) – Барселона, e-mail: hola@pastryclub.com, занесен в Торговый реестр Барселоны.

Какова цель обработки ваших персональных данных? В PastryClub.ru мы обрабатываем информацию, предоставленную заинтересованными сторонами, со следующими целями: Для того, чтобы управлять отправкой запрашиваемой информации, предоставлять заинтересованным сторонам предложения интересующих их продуктов и услуг, иметь возможность предлагать наши продукты и услуги в соответствии с их интересами, улучшать их пользовательский опыт. Для этих целей мы разработаем коммерческий профиль, основанный на предоставленной информации. Автоматизированные решения не будут приниматься на основе профилей баз данных. Да, будут отправляться автоматизированные сообщения электронной почты, предварительно запрограммированные владельцем данных или их поставщиками услуг или сотрудниками, с целью отправки информации о новых возможностях блога и коммерческих продуктах, которые будут предлагаться через этот сайт, как на нем, так и на платформах сторонних поставщиков услуг. Мы также будем использовать все типы файлов cookie, которые мы считаем подходящими для нашего персонального бренда.

Как долго мы будем хранить ваши данные? Личные данные, предоставленные на сайте PastryClub.ru, будут храниться в течение десяти лет с момента последнего подтверждения Вашей заинтересованности. Они также сохраняются весь период продолжительности деловых отношений. Они исчезнут, когда заинтересованная сторона обратится с просьбой об их удалении или переносе.

Легализация: Правовым основанием для обработки Ваших данных является оформление онлайн-подписки на блог или контактную форму сайта pastryclub.ru, а также доступ ко всем продуктам, приобретенным на этом сайте. Предложение продуктов и услуг основывается на запрошенном у Вас согласии, но ни при каких условиях отзыв данного согласия не влечет за собой оказание услуг или поставку отложенных продуктов.

Адресаты, которым будут переданы ваши данные: Данные, собранные через этот сайт, будут переданы другим компаниям бизнес-группы для внутренних административных целей, включая обработку персональных данных клиентов или сотрудников. Barcelona Pastry Lab. SL, которой передаются данные, будет иметь обязательные корпоративные правила, утвержденные Европейским комитетом по защите данных и доступные по адресу: https://www-pastryclub.com/aviso-legal Barcelona Pastry Lab SL заключает контракты на виртуальную инфраструктуру в соответствии с моделью “облачных вычислений” через Webempresa и в рамках соглашения о конфиденциальности между ЕС и США PrivacyShield.

Каковы ваши права, когда вы предоставляете нам свои данные? Любой человек имеет право получить подтверждение того, обрабатывает ли Barcelona Pastry Lab. SL свои персональные данные. Заинтересованные лица имеют право на доступ к своим персональным данным, а также на исправление неточных данных или, в случае необходимости, на их удаление, если, помимо прочего, отпадает необходимость в них для целей, для которых они были собраны. При определенных обстоятельствах субъекты данных могут потребовать ограничения обработки своих данных, и в этом случае они будут храниться только для удовлетворения или защиты своих требований. При определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, субъекты данных могут возражать против обработки своих данных. Barcelona Pastry Lab. SL прекратит обработку данных, за исключением случаев, когда на то имеются веские законные основания, а также в случае предъявления или защиты от возможных претензий.

Как мы получили ваши данные? Персональные данные, которые мы обрабатываем в Barcelona Pastry Lab SL, поступают либо с самого веб-сайта, либо по электронной почте, либо посредством обмена мгновенными сообщениями, либо по обычной почте от нашей компании или компаний группы. Категории данных, которые мы обрабатываем: Идентификационные данные, идентификационные коды или ключи, почтовые или электронные адреса, коммерческая информация, экономические данные. Мы также информируем Вас о том, что мы не осуществляем регулярный сбор особо защищенных данных. Если в нашу компанию поступают особо защищенные данные, мы обеспечим их защиту в соответствии с действующими нормами.

Положения и условия настоящего соглашения

Посредством этих правовых условий договора мы предоставляем потребителю информацию, указанную в статье 6 Директивы 2011/83, до заключения договора.

Первая часть, идентификация: Товары, продаваемые через сайт pastryclub.ru, представляют собой инфопродукты, состоящие из сессий в прямом эфире с экспертами, онлайн-библиотеки и членства. Не все товары продаются напрямую, но через мой сайт вы найдете соответствующую ссылку, которая направляет вас на различные страницы продаж. На странице pastryclub.ru вы действительно заключаете контракт с Barcelona Pastry Lab SL, NIF № B67494997 с контактными данными и адресом, указанными на этом сайте. Я получаю физическую корреспонденцию  юридический адрес: C. Marqués de Sentmenat, 63. Local B (PastryCampus) – Барселона и электронную почту по адресу hola@pastryclub.com.

Вторая часть, товары и цены: Прямые консультации с экспертами, онлайн-библиотеку и членство можно приобрести на веб-сайте. Все они описаны с указанием цены. Цены на услуги или продукты, представленные на нашем сайте, указаны в евро и включают НДС, если не указано иное. Предложения должным образом маркируются и идентифицируются как таковые. Они действительны до тех пор, пока отображаются на экране. Такие предложения могут быть изменены или отменены без предварительного уведомления.

Служба поддержки: Клиент должен знать, что у него есть служба поддержки, которая поднимает или предлагает вопросы о прямых включениях с экспертами. Однако эта поддержка может касаться только прямых включений с экспертами, исключая любые другие, такие как – среди прочего – техническая поддержка при конкретных инцидентах, поддержка, связанная с технологией, которая их поддерживает, и так далее.

Третья часть, процесс покупки: чтобы разместить заказ на членство на нашем сайте, необходимо зарегистрироваться во время процесса покупки. Наш магазин позволяет вам создать учетную запись клиента с вашим адресом электронной почты и выбранным вами паролем, чтобы облегчить вход в систему и будущие покупки. Эти данные будут обработаны и включены в наши файлы, как указано в нашем разделе о защите персональных данных, содержащемся в настоящем Пользовательском Соглашении.

Для совершения покупки необходимо выбрать продукт или услугу, и система автоматически перенаправит вас на страницу заказа (корзину). На этом экране необходимо указать свое имя, фамилию и адрес электронной почты (если вы еще не вошли в систему), а также выбрать способ оплаты. После завершения нажмите на кнопку “Оплатить”, Вам будет предложено ввести данные карты: Вам будет показана страница подтверждения покупки со ссылкой для скачивания, если Вы приобрели программное обеспечение или загрузили его, или с согласием с условиями контракта, это считается услугой.

Способы оплаты: Barcelona Pastry Lab SL предлагает своим клиентам возможность оплаты кредитной картой. Для вашего спокойствия, вам гарантирована абсолютная безопасность, поскольку ваши личные данные и данные ваших операций по карте зашифрованы благодаря безопасному SSL-серверу, предоставленному компанией Stripe. Кроме того, реквизиты Вашей карты никогда не будут получены, только подтверждение платежа.

Отмена и возврат: Клиент нашего интернет-магазина обязуется в любое время предоставить точную информацию о данных, запрашиваемых в различных формах покупки. В случае продажи или маркетинга продукции на нашем сайте, для которой требуется определенный возраст покупателя в соответствии с действующим законодательством страны происхождения, покупатель заявляет, что он соответствует этому требованию для оформления покупки.

Право на отзыв не распространяется на контракты, связанные с предоставлением цифрового контента (программ, приложений, игр, музыки, видео или компьютерных текстов, загружаемого или передаваемого в эфир в режиме реального времени), который не предоставляется на момент начала исполнения контракта на материальную поддержку. Таким образом, когда клиент приобретает загружаемый продукт и загрузка уже началась, он теряет право на отзыв. Поскольку речь идет о цифровых продуктах, возврат товара не требует материальных затрат, так как доступ к ним ограничен, а значит, затраты не возмещаются. В отношении услуг, если они не могут быть предоставлены из-за отсутствия сотрудничества со стороны клиента, клиент теряет право на возврат уплаченных средств. Послепродажное обслуживание приобретенных инфопродуктов будет бесплатным, если речь идет о трудностях скачивания. Консультации, которые проводятся в результате поставки приобретенных материалов, не включаются в стоимость как бесплатные.

Политика в отношении файлов cookies

Просто зайдя на сайт, Пользователи предоставляют нам любую личную информацию и без обязательства этого делать. Определение и функция файлов cookie Файл cookie – это файл, который загружается на ваш компьютер при посещении определенных веб-страниц. Cookie-файлы позволяют веб-сайту, помимо прочего, хранить и получать информацию о привычках пользователя или его компьютера, и в зависимости от содержащейся в них информации и того, как вы используете компьютер, могут быть использованы для идентификации пользователя. Какие типы файлов cookie используются на этом сайте? Технические файлы cookie: это те файлы, которые позволяют пользователю перемещаться по веб-странице, платформе или приложению и использовать различные имеющиеся в них возможности или услуги, такие как, например, контроль трафика и передачи данных, идентификация сессии, доступ к частям ограниченного доступа, запоминание составляющих заказ элементов, осуществление процесса покупки заказа, подача заявки на регистрацию или участие в мероприятии, использование элементов безопасности при навигации, хранение контента или распространение видеоматериалов в социальных сетях. Файлы cookie-файлов анализа: Это те файлы, которые хорошо обрабатываются нами или третьими сторонами, позволяют нам количественно оценить количество пользователей и, таким образом, провести измерение и статистический анализ использования пользователями предлагаемых услуг. Для этого ваш просмотр на нашем сайте анализируется с целью улучшения предложения продуктов или услуг, которые мы предлагаем вам. Analysis Cookies: Ваш просмотр веб-страниц анализируется с помощью аналитических программ, которые собирают информацию о пользователе веб-сайта (в основном IP), а также о просмотре, который был осуществлен пользователем (происхождение, посещения, время на странице и т.д.). Персонализация cookie-файлов: это те, которые позволяют пользователю получить доступ к сервису с некоторыми общими характеристиками, предопределенными в терминале пользователя в соответствии с рядом критериев, таких как, например, язык, тип браузера, через который осуществляется доступ к сервису, региональная конфигурация, с которой осуществляется доступ к сервису, и т.д. Cookies третьих лиц: Данный веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую компанией Google, Inc. Delaware  главный офис которой находится в 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Калифорния), CA 94043, США (“Google”). Google Analytics использует файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь веб-сайту проанализировать, как пользователи используют веб-сайт. Информация об использовании Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), генерируемая файлами cookie, будет передаваться на серверы Google в США и храниться непосредственно на них. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для отслеживания использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если эти третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не связывает ваш IP-адрес с любыми другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако вы должны помнить, что в этом случае вы не сможете в полной мере использовать все функции данного веб-сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку Google информации о вас способом и в указанных выше целях, как управлять файлами cookie в вашем браузере? Используя данный Сайт, пользователь выражает свое согласие с обработкой информации, собранной таким образом и в вышеуказанных целях. Вы также признаете, что можете отказаться от обработки таких данных или информации, отказавшись от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Хотя эта опция блокировки cookie-файлов в вашем браузере может не позволить в полной мере использовать все функции Веб-сайта. Вы можете разрешить, заблокировать или удалить файлы cookie, установленные на вашем компьютере, настроив параметры браузера, установленного на вашем компьютере: Chrome, Explorer, Firefox, Safari.

Ответственность

ОТКАЗ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Данный сайт и его компоненты предоставляются только в информационных целях. Владелец сайта Barcelona Pastry Lab SL не несет ответственности за точность, полезность или доступность любой информации, которая передается или становится доступной через него, не несет ответственности за ошибки или упущения в такой информации. Пользователи этой страницы, которые предоставляют свои персональные данные, с согласия информированного согласия отказываются от какой-либо компенсации за законное использование таких данных, могут соответствовать, не имея возможности осуществлять какие-либо юридические претензии к ним. Если они этого пожелают, они не должны предоставлять свои данные на этом сайте.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ: Наши услуги и продукты рассчитаны на людей старше 18 лет. Несовершеннолетние, не достигшие этого возраста, не имеют права пользоваться нашими услугами и поэтому не должны отправлять нам свои личные данные.

Политика нашего ВЕБ-САЙТА: ответственность. Поставщик освобождается от любой ответственности, вытекающей из информации, опубликованной на его сайте, при условии, что эта информация была использована или предоставлена третьей стороной не имеющим нему отношения. Услуга доступа к Порталу включает ссылки, которые могут привести пользователя на другие сайты и веб-страницы, управляемые третьими лицами, над которыми Barcelona Pastry Lab SL не осуществляет никакого контроля. В этих случаях  Barcelona Pastry Lab SL выступает в качестве посредника в соответствии со статьей 17 LSSICE.  Barcelona Pastry Lab SL не несет ответственности за содержание и состояние этих веб-сайтов и веб-страниц. Поставщик не несет ответственности за информацию и контент, хранящиеся на форумах, чатах, в блогах, комментариях, социальных сетях или любыми другими средствами, которые позволяют третьим лицам публиковать контент независимо на сайте провайдера, но не ограничиваются ими. Тем не менее, в соответствии с положениями статей 11 и 16 LSSICE, провайдер предоставляет себя в распоряжение всех пользователей, властей и сил безопасности, активно сотрудничает в удалении или блокировании всего контента, который может повлиять на национальное или международное законодательство, права третьих лиц, мораль и общественный порядок или противоречить им. Мы не хотим быть связаны с другими страницами, запрещены deep-links, IMG или графические ссылки, фреймы, которые могут дать пользователю понять, что они находятся на другом сайте, который не принадлежит нам. Пользователь должен знать, что наша компания не несет ответственности за политику конфиденциальности этих других веб-сайтов. Мы рекомендуем пользователям иметь в виду, что при использовании одной из этих ссылок они покидают наш веб-сайт и ознакомиться с политикой конфиденциальности тех других веб-сайтов, которые собирают личные данные. Данная политика конфиденциальности применяется только к персональным данным, собранным через данный веб-сайт.

Интеллектуальная собственность

Пользователь признает и соглашается с тем, что все права промышленной и интеллектуальной собственности на содержание и любые другие элементы, размещенные на Веб-сайте, принадлежат компании Barcelona Pastry Lab SL. Все содержание сайта, включая, но не ограничиваясь этим, его программирование, редактирование, компиляцию и другие элементы, необходимые для его функционирования, дизайн, логотипы, текст и/или графику, изображения, графические или художественные материалы, представленные на сайте, являются собственностью поставщика или, в зависимости от обстоятельств, имеют лицензию или прямое разрешение со стороны авторов. Все содержимое веб-сайта защищено промышленными правами и правами интеллектуальной собственности, зарегистрированными в соответствующих публичных реестрах, принадлежащих Barcelona Pastry Lab SL или третьим лицам, без каких-либо прав на использование, которые могут быть переданы Пользователю за пределы строго необходимых для правильного использования портала. Любое физическое или юридическое лицо имеет право устанавливать ссылки на веб-сайт на своих страницах или веб-сайтах, как на его главную страницу, так и на любую из его страниц. Тем не менее, ссылки на любую из страниц сайта, которые подразумевают их просмотр в браузере с помощью фреймов, категорически запрещены. Все материалы, представленные на этом сайте, а также инфопродукты, предназначенные для продажи, являются объектом защиты прав интеллектуальной и промышленной собственности. Изменение, использование, воспроизведение, распространение или публичное распространение и предоставление содержания без предварительного разрешения владельца сайта не допускается. Страница и ее оригинальное содержание, характеристики и функциональность являются собственностью Barcelona Pastry Lab SL и защищены международным авторским правом, зарегистрированными товарными знаками, патентами, коммерческой тайной и другими законами об интеллектуальной собственности или правами собственности. Содержание собственности и/или внешнего имущества третьих лиц не является обязательным и размещено в ссылках свободного доступа к сети Интернет, позволяя в любой момент запросить у его владельца отзыв под соответствующей достоверной идентификацией.

Расторжение, изменение и юрисдикция

ПОЛОЖЕНИЕ О РАССТОРЖЕНИИ: Мы можем прекратить ваш доступ к Сайту без причины или уведомления, что может привести к конфискации и уничтожению всей информации, связанной с вашей учетной записью. Все положения настоящего соглашения, которые по своей природе должны оставаться в силе после расторжения, сохранят свою силу после расторжения, включая, в частности, положения о собственности, отказ от гарантий, возмещение ущерба и ограничения ответственности.

ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ: Компания оставляет за собой право изменять эти условия, когда сочтет это целесообразным, и ваше дальнейшее использование сайта будет означать ваше согласие с любой корректировкой таких условий. Если в нашу политику конфиденциальности будут внесены какие-либо изменения, мы опубликуем на нашей домашней странице и на других важных страницах нашего сайта, что такие изменения были внесены. Если на нашей странице произойдут какие-либо изменения в том, как мы используем личную информацию наших клиентов, мы отправим уведомление по электронной или обычной почте тем, кого это изменение коснется. Любые изменения в нашей политике конфиденциальности будут опубликованы на нашей странице за 30 дней до возникновения таких изменений. Поэтому мы призываем вас регулярно перечитывать это заявление.

ЮРИСДИКЦИЯ: Кодекс поведения pastryclub.ru основан на правильном применении действующего законодательства, а также на здравом смысле. После отказа от своих полномочий лица, заключившие контракт через сайт pastryclub.ru, напрямую подчиняются Суду и Трибуналу Барселоны. Данный контракт составлен на русском языке. Общие условия, на которых заключается данный контракт, можно найти на сайте pastryclub.ru/aviso-legal.